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Smart TV Samsung, compare un pop-up anomalo che blocca la visione di alcuni canali

Diversi utenti Samsung segnalano un pop-up Polyfill che compare sulle smart TV e può compromettere la visione dei canali.

Smart TV Samsung, compare un pop-up anomalo che blocca la visione di alcuni canali
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Diversi utenti Samsung in Italia stanno segnalando la comparsa di una schermata pop-up anomala sulle proprie smart TV. Il messaggio fa riferimento a "Polyfill" e richiede l'inserimento di credenziali di accesso, rendendo in alcuni casi difficoltosa la normale visione dei canali televisivi.

Polyfill, cos'è l'avviso nelle smart TV Samsung?

Secondo le testimonianze pubblicate sui forum ufficiali Samsung, l'avviso comparirebbe durante la navigazione di alcuni canali del digitale terrestre. Una volta apparso, il banner resterebbe visibile sullo schermo anche dopo il cambio canale. I tentativi di spegnimento o cancellazione della cronologia non sembrano risolvere il problema in modo definitivo.

Come risolvere il problema nelle smart TV Samsung?

Al momento Samsung non ha rilasciato comunicazioni ufficiali. Tra le ipotesi emerse nelle prime ricostruzioni c'è un possibile malfunzionamento legato alla tecnologia HbbTV, utilizzata per integrare servizi interattivi con le trasmissioni televisive tradizionali.

In attesa di chiarimenti, si consiglia di non inserire dati personali o password all'interno della schermata comparsa sui televisori interessati.

Nel frattempo, una soluzione potrebbe essere la disattivazione dello standard televisivo HBBTV.