Show BBC investiga sulle rotture della 360

Così tanti consumatori hanno espresso la loro frustrazione riguardo le rotture e i guasti di Xbox 360 da costringere Microsoft a prolungare la garanzia negli USA di un anno, dimostrandosi un produttore affidabile e sostituendo gratuitamente tutte le console rotte. Questo però sembra non essere abbastanza per il programma televisivo della BBC Watchdog, che ha continuato ad esaminare i problemi che i consumatori continuano a riscontrare. La morte di una Xbox 360 si manifesta con l'ormai celebre ring of death, ovvero il cambio di colore degli anelli luminosi del tasto power dal canonico verde al più fastidioso rosso. Di fronte a questi problemi i consumatori possono adottare rimedi artigianali come le ormai chiacchieratissime tre sberle, o più semplicemente impugnare la cornetta e chiamare il servizio di assistenza di Microsoft. L'intento del programma televisivo è quello di scoprire cosa succede a quei consumatori ai quali viene negato l'aiuto.